专业制造精神成就神州40年品牌

  近几年，实体制造企业面临的诱惑和干扰较多，如网络站点平台经济的规模垄断，挤压不少制造企业销售利润，导致企业创新不足，价格血拼严重。其次金融资本的兴起，出现众多玩金融追求短平快积攒财富的做法。...

  近几年，实体制造企业面临的诱惑和干扰较多，如网络站点平台经济的规模垄断，挤压不少制造企业销售利润，导致企业创新不足，价格血拼严重。

  其次金融资本的兴起，出现众多玩金融追求短平快积攒财富的做法。诱发不少制造企业价值观念混乱，放弃制造追求所谓短平快的“新商业模式”。

  制造业是国之根本，互联网经济和金融业再发达，没有制造业支撑，一切都是镜花水月。

  三年疫情结束，中国经济结构发生巨大变化和重新调整，实体制造企业走一条什么样的经营之路，是众多制造企业关心和找寻的答案。

  关于中国企业平均寿命，2012年普华永道会计师事务所发布的一份报告说明，中国中小企业平均寿命仅2.5年，集团企业平均寿命仅7~8年。

  套用这个指标，拥有40年品牌历史的广东神州燃气用具有限公司无疑是个长寿企业。

  广东神州燃气用具有限公司走过了40年历程，成为中国燃气具行业十大骨干企业，有咋样的秘诀呢?

  神州公司总经理刘炳源先生深有体会地说，神州公司从1984年创造第一台安全型燃气热水器至今，40年一直秉承专业精神，坚持专业制造，保持品牌初心，抗拒各种诱惑。

  专业精神，就是企业聚焦有效资源、专注而持续创新，生产出更高品质的新产品，在市场之间的竞争中立于不败之地。

  回顾神州公司的产品历史，就是中国燃气具产业成长的缩影。神州公司之所以40年坚持专业制造精神，重点是三大战略要素。

  1984年，老一代神州人在香港发现了一台日本燃气热水器，觉得有商机，就买了一台回来研制。

  当时神州公司所在的顺德乐从镇，没有煤气和自来水，没有机械工程师，这几项是做燃气热水器的必备条件。因而，当时很多人都认为做燃气热水器是异想天开。

  在镇党委支持下，神州人上马这一个项目。为了燃气热水器的生产设备，联系日本神菱公司，日本人听说神州人要造燃气热水器，很傲慢地说：中国做不了燃气热水器，日本从研究到生产燃气热水器花了13年，你们可以先做配件、再做燃气灶，13年后再做热水器整机。

  怀着敢为天下先的血性，神州人用手工敲出一台带“安全熄火保护设施”的燃气热水器。

  合指标分值为90分。按照“JIS”日本工业检验标准，80分值以上为合格产品。

  日本是个佩服强者的民族，神菱公司高级工程师、副董事长黾打章先生，很欣赏中国人的这种创新精神，他在接受《粤港信息日报》等广东媒体采访时，对大半年时间做出燃气热水器的中国企业表示钦佩，说“中国人一年赶上日本13年。”

  人类文明的很多创造，一开始看来往往都是不可能的。但铁了心坚持去做，就能创造。

  创造奇迹的人或公司，都会被后人铭记，历史记载为“创世者”。神州就是这样的“创世者”，首开安全型燃气热水器先河。

  为坚持品牌初心，做最安全的燃气具，神州给自己的热水器命名为“安全大师”。40年里，神州产品坚持专业不动摇，保证神州燃气具的持续创新和高品质工艺。

  神州1984年生产出第一台安全型燃气热水器、1986年生产出第一台强排式燃气热水器、1986年生产出第一台平衡式燃气热水器。

  神州强排式燃气热水器，比1999年国家倡导的全国推广使用强排式燃气热水器的政策还早14年。

  神州平衡式燃气热水器是能安装在浴室内使用的燃气热水器。1989年获国家高品质的产品银质奖，此后再无超越者。

  1996年神州生产出燃气壁挂炉，凭借40年专注燃气具技术，神州燃气壁挂炉通过了中国欧洲双重检验测试标准，热效率高达93%以上，烟气中的CO含量小于0.01%，拥有18重安全保护的方法等安全功能，顺利打开了以标准苛刻著称的欧洲市场。

  近年神州公司率先推出冷凝式燃气热水器、户外型热水器、新能源热水器、气电两用型热水器和灶具等尖端产品。

  神州燃气具也几乎囊括中国燃气具行业所有的荣誉，这和神州公司坚定的专业精神是分不开的。

  神州公司从开创之初，每年按产值3.5%7%的比例，持续投入在产品新技术、新材料创新上，从始至终坚持了40年。保证每年有超过20个型号新产品问世。

  目前神州技术研究所按国际5A标准配置，专业工程技术人员60多人。拥有厨电、壁挂炉、新能源等8大品类研究部、23个分室、一个工业美学设计中心。根据不同的产品，从标准制定、材料成份研究、整机技术创新、品质控制、燃气理化分析、噪声测试，抗震试验、寿命老化试验、环保生态能效试验等紧密配套，确保产品高品质。

  神州技术研究所还具有国家认定的“国家能效标识能源效率检测实验室”的标准资格，能自主检测、出具能效标识。

  一是由中国和欧洲专家共同开发产品;二是每批产品研制均通过理论与工艺正反实验论证;三是零配件设计加工、验收均按欧洲品质标准执行;四是产品投放市场前均经过58000次寿命老化实验;五是每批产品投放市场前，均经过小批用户“挑毛病”的试用合格后才批量生产;六是每台产品的技术性能都按国家标准上限生产;七是投放任何一个市场的产品，均针对该地条件定制、定量生产; 八是按中国和欧洲标准实施系统化售后服务。

  苛刻的“神州八项品控系统”，确保神州产品的质量如金。赢得7000万神州新老用户，对神州品牌的认同和忠诚。

  广西杨小阳的父亲,是1990年第11届亚运火炬在广西南宁传递的火炬手，当年买的神州三环灶用到2017年，应神州公司邀请到总部替换一台新燃气灶。

  对一个一制造企业来讲，坚持专业化战略也会遇到极大的成长瓶颈。一是会遇到产业技术成长的天花板，二是在社会化大生产中，市场之间的竞争愈发激烈，原有的市场占有率会相对变小。这对专业化公司是一种极大考验。

  不少制造企业从原来的专业化战略延伸到多元化，进入很多不相关产业。例如做彩电、音响的电子行业企业，转行做吸油烟机、燃气灶等厨房电器。

  面对这种制造业的共性问题，神州公司经过理性分析，仍坚持专业化战略，化解成长压力的办法，就是扩大市场边界。

  神州从2007年起，用了五年时间投资4500多万人民币，实施“品牌店”的渠道战工程，在全国一、二、三级市场全面构建分销渠道，开设了3000多家加盟店。

  在中国燃气具行业，神州1987年开始以自主品牌产品出口法国，1996年和德国博世公司合资后，产品出口德国、土耳其、西班牙、葡萄牙等地。

  三是神州和出口国的代理合作商战略合作，在该国共同使用神州商标，销售神州公司的专利产品，例如目前俄罗斯市场销售神州全线产品等。

  近十年通过扩大国际市场边界，神州凭借专业化产品又进入俄罗斯、印度、伊朗、美国、巴西、东南亚等二十多个国家，出口占比为37%。神州已将自身定位为立足全球的专业化公司。

  神州公司从燃气热水器、燃气灶具到燃气壁挂炉、延展到气电两用产品、电热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸烤箱、洗碗机、新能源家电等全域厨卫产品，但燃气具仍是主营业务，占比为45%左右。

  强大的专业精神，使神州成为一个浓重产品主义色彩的专业化企业，“神州产品更好用”的口号已深入人心，正朝着“做百年企业、创百年品牌”的战略目标前进。

  神州专业精神给中国制造业一个很好启示：在竞争非常激烈的商业市场、和价值观快速裂变的社会中，制造型企业一定做强主业、在产品制造、技术创新、工艺品质上持续追求专业精神，坚持在专业领域持久深耕，做好、做精产品，就能永远赢得用户的信赖。